QUIERO CONTRATAR UN COMMUNITY MANAGER

Condiciones de contratación

Si deseas contratar nuestros servicios como community managers, debes saber que la contratación mínima es de dos meses, ya que desarrollar una estrategia de social media eficaz y lograr los resultados deseados suele llevar varios meses.

Durante este periodo, nos dedicaremos a implementar varias estrategias de marketing de contenidos, monitorear las respuestas de los usuarios, interactuar con ellos, realizar análisis de los datos y adaptar la estrategia según los resultados obtenidos.

Si resides en España, a todos estos precios hay que sumarles el IVA. Todos los packs son mensuales.

¿Qué es un community manager?

Un community manager (gestor de comunidades online) es un experto en redes sociales que puede ayudarte a aumentar tu audiencia y su participación. Nuestro trabajo consiste en gestionar la comunidad y ser la voz de la marca, por lo tanto, sabemos todo lo que está pasando y nos encargamos de comunicárselo a los demás. Esto incluye cosas como responder a los comentarios, moderar los debates y comunicar al equipo dónde deben centrar sus esfuerzos (por ejemplo, si hay temas o preguntas específicos que siguen surgiendo).

La gestión de comunidades es una de esas funciones difíciles de definir, pero fáciles de reconocer cuando se ve que se hace bien. En el nivel más básico, se trata de crear y mantener relaciones entre tu empresa y sus usuarios o clientes.

¿Por qué debería contratar un community manager?

Un community manager puede ayudar a tu negocio a aumentar el alcance y la exposición de tu marca, mejorar tu presencia en línea, construir una comunidad comprometida, generar leads y obtener clientes potenciales y/o clientes recurrentes. Además, puede ayudar a tu negocio a comprender mejor a su audiencia, alimentar la participación en su contenido y mejorar la lealtad de la marca. Un community manager es una inversión valiosa para tu negocio y puede ayudarlo a aumentar las ventas y la reputación de la marca.

Un community manager es como un chef de pastelería. Te ayuda a crear una receta para tu marca y la mezcla perfecta de contenido para asegurarse de que tu negocio siempre se vea y se sienta como un pastel. Un community manager hará de tu marca una delicia para tus seguidores y clientes potenciales.

¿Cómo se creó la figura del community manager?

El community manager nació al mismo tiempo que la web. En aquel entonces, la web era un lugar donde la gente podía charlar y compartir sus opiniones y experiencias sobre las cosas. A partir de 1996, con el surgimiento de las plataformas de redes sociales y posteriormente de los medios sociales, ha tomado gradualmente mayor relevancia. Los grandes negocios se dieron cuenta de que esto era una oportunidad para conectar con sus clientes y potenciales clientes.

Así que contrataron a personas especiales llamadas community managers para que hablaran con la gente en línea, les dieran información, compartieran contenido interesante y ayudaran a construir relaciones a largo plazo con sus clientes.

No tener una presencia en las redes sociales puede significar una desventaja significativa, principalmente cuando se trata de retener el interés de los consumidores. Esta necesidad fue lo que llevó al nacimiento de los gestores de la comunidad, quienes se encargan de llevar a cabo la gestión de la reputación y la imagen en línea de una empresa, marca, persona famosa o producto a través de plataformas como Facebook, Instagram, Twitter o YouTube, entre otras; con el objetivo de proporcionar relevante información a los usuarios que visitan esos espacios.